AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Leahs Löckchen Hundesalon

 

Inhaberin Ute Schenkel, Am Rathaus 8, 90522 Oberasbach

 

I.  ALLGEMEINES

 

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Leahs Löckchen Hundesalon im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Leahs Löckchen Hundesalon ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

 

2. Der Hundesalon Leahs Löckchen führt eine Bildergalerie von Kunden-Hunden auf der Homepage, Facebook und Instagram. Sollte der Tierhalter nicht einverstanden sein, muss er dies der Inhaberin vor der Pflegebehandlung mitteilen.

 

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leahs Löckchen Hundesalon gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.

 

II.  PFLEGEBEHANDLUNGEN EINSCHLIESSLICH FRISEURLEISTUNGEN

1. Alle vom Hundesalon Leahs Löckchen an Hunden durchgeführte Pflegehandlungen werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

 

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

 

3. Der Hundesalon Leahs Löckchen behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundesalon Leahs Löckchen.

 

4. Der Hundesalon Leahs Löckchen vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt oder nicht frühzeitig abgesagt (48 Std vorher), behält sich Ute Schenkel (Inhaberin Leahs Löckchen Hundesalon) vor, diesen in vollem Umfang zu berechnen, die Rechnung wird auf dem Postweg, per E-Mail oder WhatsApp zugestellt. Sollte die Rechnung nicht beglichen werden, behält sich Leahs Löckchen Hundesalon vor, keinen neuen Termin mehr zu vergeben und ein Inkasso Unternehmen mit der Einforderung zu beauftragen.

 

Bei einer Verspätungszeit des Kunden ab 30 Minuten behält sich "Leahs Löckchen Hundesalon" vor diesen abzusagen.

Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des fälligen Preises in Euro erhoben.

 

III.  PREISE UND BEZAHLUNG


1. Der Preis richtet sich grundsätzlich nach dem Pflegezustand des Hundes und bezieht sich auf gepflegte, filzfreie Hunde und nach der angegebenen Rasse. Der Preis wird mit dem Kunden vor der Pflegebehandlung individuell besprochen.

 

2. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine Parasitenbehandlung. Der Hundesalon Leahs Löckchen ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

 

3. Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus diesen AGB’s und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort in BAR oder per Kartezahlung fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.

 

IV.  HAFTUNG

1. Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

 

2. Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner Hundehalterhaftpflichtversicherung oder Privat für Bissverletzungen und Verdienstausfall ein.

 

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Leahs Löckchen Hundesalon im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

 

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird der Hundesalon Leahs Löckchen nicht haftbar gemacht, es sei denn, der Hundesalon Leahs Löckchen hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung vom Hundesalon Leahs Löckchen wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung dem Hundesalon Leahs Löckchen haftet der Hundesalon Leahs Löckchen im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

 

5. Der Hundesalon Leahs Löckchen haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von dem Hundesalon Leahs Löckchen in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 

6. Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen, Rötungen und sogenannte Blutohren (Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann Leahs Löckchen Hundesalon nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

 

7. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

 

8. Liegt ein von dem Hundesalon Leahs Löckchen zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon Leahs Löckchen zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

 

V.  GERICHTSSTAND

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand Fürth.

 

Stand: 2023